Слова «junior», «middle» та «senior» уже звичні на українському ринку праці. Втім доволі часто рівень працівників неможливо визначити лише за цими трьома категоріями. Тоді на допомогу приходить грейдинг.
Однією з найпоширеніших систем класифікації посад, яку використовують ІТ-компанії, є методологія Hay Group. Вона базується на системі балів, що дозволяє оцінити посадові ролі на предмет знань, відповідальності та складності. Проте в деяких сферах й цього підходу виявляється замало. В матеріалі про особливості кастомної системи грейдів розповідає Анастасія Давиденко, лідерка команди HR PP агенції Promodo.
Грейдова система — це не просто сухі цифри. Це екосистема в межах компанії, яка щодня сприяє її розвитку
Для запровадження релевантної системи ранжування компанії найчастіше звертаються за допомогою до консалтингових бюро. У Promodo пішли іншим шляхом та розробили таку систему самостійно.
«У нас працюють талановиті люди з крутим попереднім досвідом. Їм було під силу розробити ефективну систему грейдів з нуля. Система є унікальною, з максимальним урахуванням цілей, специфіки роботи, цінностей та корпоративної культури компанії», — розповідає Євгенія Петрук, директорка з персоналу агенції Promodo
Система грейдів — це ранжування посад в залежності від їхньої цінності та внеску в розвиток компанії. Мета — стандартизувати оплату праці та забезпечити прозорість можливостей для працівників. Отже, це не тільки інструмент ефективного управління персоналом, але й елемент фінансової системи.
Грейд в системі оплати праці — це група посад, які мають для компанії приблизно рівну цінність. Кількість грейдів в рамках системи мотивації може бути різною. Більш того, кожна компанія може адаптувати цю систему залежно від чисельності працівників та поточного етапу розвитку. Зараз Promodo використовує 26-рівневу систему ранжування, де один грейд має три сходинки.
Фактори оцінювання
В основі системи грейдів лежить бально-факторна оцінка посади. В Promodo внутрішня система оцінювання базується на 10 критеріях:
- фаховість та спеціальні знання;
- досвід роботи в ролі або на аналогічній посаді;
- складність роботи;
- самостійність в роботі;
- управління командами;
- відповідальність;
- вартість помилки;
- рівень комунікації та взаємодії з командою, клієнтами та партнерами;
- умови на ринку праці;
- практичне застосування іноземних мов при виконанні робочих завдань.
Унікальні навички — унікальне оцінювання
Розробляючи сітку ранжування, варто враховувати низку факторів, зокрема унікальні знання, навички та рівень впливу на кінцевий результат. У діджиталі, наприклад, є посади, що потребують різних скілів: від монотонної технічної роботи до креативу, творчості та створення чогось нового.
«Одна справа — добре знати дуже складний інструмент та постійно ним користуватися. Інша — створювати щось унікальне, що є більшим викликом. Цей фактор має дуже великий вплив на грейд. Саме тому грейд працівників одного рівня в різних відділах може бути різним», — Євгенія Петрук, директорка з персоналу агенції Promodo
Система грейдів у компанії — це чесна відповідь на запитання «Куди рости?»
Основною перевагою ранжування є прозорість системи винагороди, адже всі посади в компанії оцінюються за єдиним переліком факторів, який відкритий та відомий працівникам.
Зараз в агенції майже 40% співробітників планово та позапланово підвищують свій грейд протягом року.
Крім того, завдяки чітко сформованим критеріям оцінки, співробітники мають змогу передбачити перспективи свого кар’єрного зростання.
«Наша сітка грейдів — це живий організм. Ми щоквартально відстежуємо, як змінюється ринок праці. За досить складний та напружений рік повномасштабної війни, ми двічі підвищували заробітні плати», — Євгенія Петрук, директорка з персоналу агенції Promodo.
У випадку Promodo запроваджена система грейдів стала рушійним механізмом до розвитку як у професійних навичках, так і в особистих характеристиках.
«Я вважаю нашу систему грейдів таким собі безперервним лагідним поштовхом. Вона мотивує розвиватися і не дає падати в прокрастинацію. Ти впевнений у тому, що будь-які покращення твоїх навичок будуть помічені й відзначені з точки зору зарплатні. Це особливо важливо зараз, бо хоча б тут маєш певний острів стабільності», — Олеся Головко, контент-менеджер агенції Promodo
На прикладі Promodo система грейдів стала win-win рішенням багатьох фінансових та HR-питань на користь як компанії, так і співробітників. Але разом з тим агенція продовжує удосконалювати її, щоб знайти можливості росту для всіх співробітників, навіть тих, хто в компанії понад 15 років.