Компанія Disney планує звільнити 7 000 співробітників. Про це пише TechCrunch.
Оновлено 23.05: скорочення в компанії проходять у три хвилі і завершаться до літа. Під час першої звільнили сотні співробітників, під час другої (у квітні), — до 4 000 робочих місць. Як повідомляє Fast Company, фінальні скорочення (принаймні, попередньо) пройдуть цього тижня. Очікується, що вони торкнуться близько 2 500 посад у всіх підрозділах компанії. Однак телевізійний підрозділ Disney, який найбільше постраждав під час другої хвилі, втратить лише невелику кількість робочих місць. Також повідомляється, що скорочення не торкнуться працівників департаменту парків і курортів.
Що сталося
Вчора Disney оприлюднила звіт за перший квартал 2023 року. Згідно з ним, у стримінгового сервісу Disney+ стало на 2,4 млн менше підписників, ніж у попередньому кварталі. Це перша втрата з моменту запуску у 2019 році. Вона відбулася після підвищення вартості підписки. Аналітики очікували падіння кількості підписників на 3 млн, тому з певного ракурсу новина не надто погана.
В рамках зусиль зробити стрімінговий бізнес прибутковим СЕО Disney Боб Айгер повідомив про плани звільнити 7 000 співробітників (близько 3% штату). Це, за словами Айгера, «заощадить $5,5 млрд протягом наступних кількох років, пожвавить творчу діяльність та покращить стрімінговий бізнес».
Що каже ChatGPT
Ми запитали у чат-бота ChatGPT, чому користувачі скасовують підписки на тарифні плани після підвищення вартості на останні. Ось що він відповів:
«Є кілька причин, чому користувачі можуть скасувати підписку після підвищення тарифів:
- Доступність. Для деяких користувачів підвищена ціна може бути просто занадто високою, і їм буде важко виправдати вартість підписки.
- Відсутність відчутної цінності. Якщо користувачі не відчувають, що отримують достатню цінність від послуги, вони можуть бути менш схильні продовжувати платити вищу ціну.
- Наявність альтернатив. Якщо користувачі можуть знайти подібний контент або послуги в іншому місці за нижчою ціною, то можуть скасувати підписку і перейти на дешевший варіант.
- Зміна пріоритетів. У деяких користувачів може змінитися фінансове становище або пріоритети, що зробить їх більш ощадливими і менш готовими платити за преміум-контент.
- Незадоволеність контентом. Якщо контент, який пропонує потоковий сервіс, не відповідає очікуванням користувачів або виникають технічні труднощі.
Постійно знаходячи способи підвищити цінність і забезпечити якісний користувацький досвід, стрімінгові сервіси можуть зменшити ризик втрати передплатників через збільшення вартості. Однак для них важливо збалансувати потребу в отриманні прибутку з необхідністю зберігати лояльність і задоволеність підписників».