Сучасні компанії націлені на підвищення ефективності та скорочення витрат. Це ключові критерії успішного розвитку. Найважливішу роль у досягненні таких цілей відіграють бізнес-аналітики. Головне завдання цих фахівців — формування інноваційних ідей, пропозиція змін, які в перспективі принесуть позитивні результати. В їхній компетенції — виявлення проблем практично в будь-якій частині компанії, включно з IT-процесами, організаційними структурами, функціями та завданнями персоналу. Про особливості професії та зарплату — у матеріалі далі.
Хто такий бізнес-аналітик
Під загальною назвою «бізнес-аналітик» розуміють посади в різних галузях. Причому обов’язки таких фахівців можуть кардинально відрізнятися. Однак ключова ідея того, чим займається бізнес-аналітик, єдина для всіх професіоналів. Ці фахівці працюють у межах бізнесу або певної організаційної структури, а їхня діяльність спрямована на виявлення та впровадження поліпшень, які допомагають компаніям досягати поставлених цілей.
Наприклад, бізнес-аналітик в IT визначає вимоги до запланованого для розроблення продукту або функцій системи. Після цього формує завдання для різних фахівців. У зоні його відповідальності також контроль для успішного досягнення поставленої мети — створення продукту, що закриває ціль клієнта.
Чим займається бізнес-аналітик
У загальному сенсі бізнес-аналітики допомагають максимізувати ефективність бізнесу через рішення, що ґрунтуються на даних. Це можуть бути факти, цифри, спостереження. Фахівці взаємодіють як із керівниками, так і користувачами бізнесу. Їхня мета — виявити, як зміни в процесах, продуктах, послугах, ПЗ та обладнанні здатні підвищити ефективність і додати цінність.
Бізнес-аналітики можуть займатися контролем якості, збором вимог, документуванням, підтримкою клієнтів. Залежно від типу компанії та її потреб фахівці концентруються на поліпшенні продажів, обслуговуванні, управлінні рахунками.
Спектр завдань бізнес-аналітика досить широкий. Він може охоплювати такі обов’язки:
- планування архітектури підприємства;
- виявлення пріоритетів організації;
- визначення бізнес-вимог і надання їх зацікавленим сторонам;
- візуалізація даних за допомогою таблиць, діаграм та інших елементів;
- робота із ціноутворенням і складання звітності.
Одна з найбільш популярних спеціальностей сфери — фінансовий аналітик. Ці професіонали працюють не тільки на підприємствах, а й у банках, аудиторських фірмах, консалтингових агентствах. Популярність таких експертів підводить до питання, що робить фінансовий аналітик.
Завдання можуть бути різними:
- складання бюджету, виконання фінансового аналізу, виявлення причин відхилень від плану;
- вивчення інформації, пов’язаної з інвестиціями, ринками, певними галузями та глобальними економічними процесами;
- прогнозування стану фінансів, оцінювання ризиків і рентабельності;
- виявлення дій і процесів, що сприяють збільшенню прибутку або зниженню витрат;
- створення фінансових моделей для підтримання бізнес-рішень.
Ефективний бізнес-аналітик не тільки вміє розставляти пріоритети в технічних і функціональних вимогах, виявляти, чого хочуть клієнти, а й визначати, що із цього можна здійснити. Він демонструє глибоке розуміння систем і процесів, необхідних кроків і знає, яких фахівців потрібно залучити для реалізації конкретного завдання.
Зарплата бізнес-аналітика
Дохід фахівця залежить від таких ключових факторів, як країна, компанія, досвід роботи та навички. За даними Glassdoor, середня зарплата бізнес-аналітика в США у 2024 році становить $7000. Українські фахівці заробляють на аналогічній посаді приблизно 36000 грн. Однак дохід професіоналів із досвідом та успішними проєктами може перевищувати зазначену суму в кілька разів.
Попит на бізнес-аналітиків останніми роками демонструє постійне зростання, однак і вимоги до фахівців змінюються. Компанії залучають експертів у сфері аналітичної діяльності для розв’язання різних проблем — реконструкцію застарілих систем, впровадження інноваційних технологій, відновлення процесів, підвищення рівня задоволеності клієнтів або партнерів. Шанси залишатися потрібними великі в професіоналів, які підвищують кваліфікацію, приділяють достатньо уваги навчанню.